電話支持
我們接到用戶的技術支持請求或故障報告后,將立即以電話方式同該單位取得聯系,并指導用戶解決問題;
現場服務。
在客戶授權的情況下,進入客戶的產品基地,定期檢查系統運行狀況,檢測產品未來可能出現的問題;如需工程師現場了解判斷和解決問題,我公司將盡快安排工程師以快的速度趕赴現場。
應急解決方案
公司設立技術支持領導小組,******突發事件發生時,能夠迅速召集技術人員,立即制定應急技術方案;對一般性技術故障,可利用電話指導用戶自行解決;在用戶無法解決情況下,及時趕赴現場解決問題。
售后服務
售后服務******:
沒有過硬的服務態度一切將無從談起,優良完善的服務體系是企業生命的延續。
我們不僅重視每一次服務的質量,更為客戶提供便捷、省心的售后服務。
售后******:
本公司不僅有技藝精湛的銷售人員和經驗豐富的售后服務隊伍,而且緊跟潮流,將互聯網技術應用到銷售經營的各個環節中,開展互聯網營銷,及時提供新產品信息和產品服務。
售前:
(1)現場考察指導,為客戶選擇適用的水泥材質及選購方案。
(2)現場交流為用戶推薦合適產品購買面積。
(3)可以根據客戶的特殊要求,規劃制作購買方案及流程。
售后:
(1)半個月內關于產品質量問題可免費更換;
(2)指派專門的售后服務人員,為客戶解決問題。
南充志全水泥制品有限責任公司自成立以來一直為客戶提供優越,完善的服務。我們的服務貼心,制造精心,******稱心,令客戶放心。
服務熱線:手機:18381701188,18581700668 座機:0817-2668677